会员动态 | 抗击疫情,中国平安财产保险分公司在行动

会员动态 | 抗击疫情,中国平安财产保险分公司在行动

时间:2020-02-10

     

文章来源:平安产险四川分公司



新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来,举国上下众志成城、全力以赴,以打赢这场没有硝烟的疫情防控阻击战。连日来,学会会员单位——中国平安财产保险四川分公司全面贯彻落实各级党委政府和监管部门的工作要求,分公司、中支机构、支公司等多级联动,全力做好疫情防控各项服务保障,协助当地政府开展疫情排查和防控工作,竭力维护员工和客户的身体健康,与全国人民一起,为疫情防控贡献力量。

疫情发生以来,中国平安财产保险四川分公司第一时间开启了保险服务的线上绿色通道,让客户畅享不出门也能办保险、办批改、办理赔、在线代办、看医生等服务。同时,为减少人际接触,保障客户安全,中国平安财产保险四川分公司财产理赔部推出了温馨高效的线上视频查勘和线上赔付服务,受到了客户的好评与称赞。

隔离疫情,但不隔离服务。中国平安财产保险四川分公司推出线上服务的同时尽全力满足客户的需求,在保障员工和客户身体健康的前提下,派遣查勘员前往现场为客户解决矛盾,帮助客户快速完成理赔。据悉,疫情期间,中国平安财产保险四川分公司绵阳中支机构共派遣120多名查勘员值守一线,为客户提供高效便捷的理赔服务。   

据介绍,中国平安财产保险四川分公司各中支机构和支公司也在积极行动。中国平安财产保险四川分公司自贡中支机构、绵阳中支机构、蜀都金堂支公司、南充营山支公司、广元青川支公司等快速响应,通过派人员协助、捐赠消毒酒精、捐赠N95口罩、捐赠专业防护服等多种方式支持当地政府开展疫情排查和防控工作,为民众筑起“防疫保护墙”,得到了当地政府、企业及民众的一致好评。



近日,为有效支援武汉抗击疫情,中国平安财产保险四川分公司眉山、绵阳、南充等数十家三级机构在内部开展了抗疫募捐活动,截止目前有上千名员工参与其中。

部分有条件的支公司如中国平安财产保险四川分公司天府支公司还增设了“免费领取口罩”的便民服务,向客户及往来行人免费派发N95口罩,同时对新型冠状病毒及防控措施进行知识普及,对虚假信息进行辟谣,与当地民众齐心协力,共防疫情。



疫情就是命令,防控就是责任,全体会员单位及相关企业的坚守与信任给了我们无穷的力量和动力,四川省金融科技学会将继续聚专家学者之智,举专业人才之力,始终与全体会员单位携手同心、一路同行,勇于担当,迅速响应,众志成城战疫情,用实际行动彰显社会责任!

疫情散去也许还需要时日,但只要我们同舟共济,坚信在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,坚信中国力量、中国精神,群策群力,努力奋斗,就一定能在这场抗击疫情的阻击战中取得胜利。愿新型冠状病毒肺炎疫情的阴霾尽快散去,我们一起迎来春暖花开!